맨텍의 MCCS (Mantech Continuous Cluster Server)는 서버, 애플리케이션 서비스, 네트워크, 스토리지 뿐만 아니라 시스템 리소스와 애플리케이션 리소스 문제로 인한 장애에 대해서 서비스 연속성을 보장하고 가용성을 극대화 할 수 있는 솔루션입니다. MCCS는 자동 장애 처리 및 실시간 데이터 복제를 통해서 미션 크리티컬한 애플리케이션을 24x7 / 365일 운영 할 수 있도록 합니다.

MCCS 구성도

MCCS 주요기능 장애 감지 및 자동 절체 애플리케이션, 네트워크, 디스크 I/O 등에 대한 장애 감지 후 사용자 지정 횟수 및 시간 동안 로컬 재 구동 수행 사용자 지정 횟수 및 시간 초과 시 대기 시스템으로 자동 절체 데이터 실시간 복제 운영 시스템에서 대기 시스템으로 실시간 데이터 복제 최초 Full Sync 이후 변동되는 데이터의 Block 단위 복제 Split Brain 방지 SCSI 예약, LVM Tag를 사용한 Split-brain 방지 Remote fencing을 통한 Split-brain 방지 핫빗 단절시 쿼럼 서버의 중재를 통해 서비스 가능 노드를 정확히 판단 Split-brain 방지와 데이터 보호 행(Hang) 증상에 대한 능동적인 대처 쿼럼(Quorum) 및 펜싱(Fencing)기능을 활용해 서버 행(Hang) 발생 시 강제로 시스템 재부팅 수행 애플리케이션 행 (Hang) 및 정상 종료가 안될 때 강제로 시스템 재부팅 수행 중앙관리 및 리포팅 전체 클러스터 노드를 중앙에서 관리 가능 클러스터 그룹별 장애 내역에 대한 리포팅 기능 제공 장애 통보 EMS(Emergency Messaging Service)를 통한 SMS 실시간 장애 통보 빠른 장애 감지를 통한 신속한 장애원인 파악 및 원격/방문지원 가능

맨텍만의 강점 다양한 기술 경험과 부서 간 협업으로 개발자 Level의 기술 지원 제공 신속한 장애 대응 및 분석 이슈 발생 시 연구소 통하여 신속한 분석 및 원인 파악 실시간 내용 공유 후 해결 방안 제시 전문엔지니어 중심의 운영 개발자 레벨의 지원인력 체계적인 부서간 협업 매주 진행되는 서비스사업본부와 연구소 팀장 회의를 통해 이슈 공유 매월 진행되는 서비스사업본부와 연구소전체 월례회의를 통해 기술 공유 연구소와 공동 지원 장애 발생 간 연구소와 동행하여 기술 미팅 진행 필요 시 연구소와 동행하여 검토 및 조치 맞춤형 지원 조직 체계 최적화된 장애 대응 전략 최고 수준의 서비스 내용

24X365 중단 없는 안정적인 기술지원 서비스체계 서비스센터 (1833-7790) 24X365 서비스 연속성 확보 전문 엔지니어 중심 운영 지식포털 지식공유/검색(Knowledge 관리) http://www.mantech.co.kr/portal 온라인서포트 온라인설치/점검/장애처리 등 http://113366.com/mantech