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| [HP_전제품군] 접지(누전여부)상태 확인하는 방법 |
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제품 : HP 전 제품
Title : 접지(누전여부) 상태 확인하는 방법
SCOPE : DeskTop / NoteBook / 주변기기 / 서버 / 워크스테이션
누전으로 인한 서비스 조치사항
1. 제품의 누전 여부 확인할 것.
2. 누전여부 확인 시 고객에게 누전 여부를 안내 및 설명.
3. 고객댁에 다른 콘센트의 접지된 곳에서 교차 테스트 시행 후 증상이 동일 할 경우 센터로 입고해서 테스트 할 것.
4. 고객댁의 누전이 확인되면 한국전기안전공사를 통해서 서비스 조치 가능함을 안내.
5. 누전으로 인한 제품교환 및 환불 불가 안내
한국전력 관련 고지내용
누전이란 피복이 벗겨진 전선이나 전기제품의 절연이 불량한 부분을 통하여 전기가 땅으로 흐르는 현상을 말합니다.
누전이 되면 감전 및 화재의 발생으로 뜻하지 않는 인명피해 및 재산상 크나큰 손실을 가져오기도 합니다.
또한 전기가 땅으로 흘러 전기요금이 많이 나오는 경우가 발생하오니 누전이 된다고 판단되면 전기공사업체를 선정하여 빨리 개수하셔야 합니다.
누전점검은 한국전기안전공사(http://www.kesco.or.kr/ & 1588-7500) 또는 전기공사업체에서 유상으로 시행하고 있습니다.
참고로 누전이 되면 건물의 쇠붙이가 달린 곳을 만질때 짜릿짜릿한 감각이 오게 되며 전기를 사용하지 않는데도 계량기가 돌아가
전기요금이 전에 비해 많이 나오기도 합니다. 이럴 경우는 누전이 되고 있는 현상이므로 속히 수리하셔야 합니다.
맑은 날에는 전기설비가 이상이 없다가도 비가 오는 날 쇠붙이를 만지면 전기가 통하는 것 같이 느껴지는 것도 누전이 되고 있는 현상입니다.
(*한국전력 홈페이지에서 발췌)
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